Managed Services
Servizi gestiti per Teams, Intune e M365 con un approccio strategico e scalabile.
Teams Managed
Servizi gestiti per Microsoft Teams che includono governance personalizzata, sicurezza dei dati e delle comunicazioni, garantendo controllo, protezione e scalabilità.
Intune Managed
Centralizziamo la gestione di PC, smartphone e tablet aziendali grazie a Microsoft Intune. Configuriamo, proteggiamo e monitoriamo i dispositivi da un’unica console.
M365 Managed
Garantiamo una supervisione continua e centralizzata del tuo tenant Microsoft 365. Monitoriamo configurazioni, sicurezza, accessi e conformità.
I Managed Services di Yooda sono servizi gestiti che permettono alle aziende di delegare la gestione operativa, tecnica e strategica delle soluzioni Microsoft 365 — come Teams, Intune, Windows 365 e l’intero tenant M365 — a un team certificato. L’obiettivo è garantire un ambiente digitale sempre sicuro, aggiornato, performante e allineato agli obiettivi di business, liberando il reparto IT da attività ripetitive e complesse.
Teams Managed Services
Gestione completa di Microsoft Teams, Teams Phone e Microsoft Teams Rooms (MTR). Include provisioning utenti, configurazione canali, gestione dispositivi, telefonia cloud e sale riunioni intelligenti. Il servizio garantisce continuità operativa, protezione del dato e supporto continuo sulla piattaforma.
Intune Managed Services
Controllo centralizzato di tutti i dispositivi aziendali (Windows, macOS, iOS, Android) e dei Cloud PC Windows 365. Include gestione MDM/MAM, configurazione policy di sicurezza, distribuzione app, wipe selettivo e monitoraggio della conformità. Tutto è orchestrato tramite Intune e Entra Id.
M365 Managed Services
Amministrazione completa del tenant Microsoft 365: utenti, licenze, Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, sicurezza cloud e compliance. Include supporto h24, monitoraggio proattivo, aggiornamenti, ottimizzazione dei costi e advisory strategico per l’evoluzione della piattaforma.
I Managed Services sono pensati per aziende che vogliono garantire efficienza, sicurezza e continuità operativa nel proprio ecosistema Microsoft 365, senza gravare sul team IT interno. Grazie ai nostri servizi potrai ottenere:
- Efficienza operativa: riduzione del carico sul team IT interno, eliminando attività ripetitive e complesse.
- Sicurezza e conformità: policy avanzate e controlli nativi per proteggere dati e identità.
- Continuità e affidabilità: ambienti sempre disponibili, aggiornati e performanti.
- Ottimizzazione dei costi: monitoraggio delle licenze e risorse per massimizzare il ROI.
Applichiamo un modello operativo end-to-end: partiamo da un assessment tecnico e funzionale, configuriamo l’ambiente secondo le best practice Microsoft, integriamo i sistemi esistenti e attiviamo il supporto continuo. Monitoriamo, aggiorniamo e ottimizziamo ogni componente, garantendo un servizio evolutivo che cresce con il tuo business.
Il modello operativo è end-to-end e si sviluppa in 4 fasi:
- Assessment iniziale
Analisi dello stato attuale, criticità, obiettivi e configurazioni esistenti. - Onboarding tecnico
Configurazione degli ambienti, applicazione delle policy, migrazione e integrazione con sistemi esistenti. - Gestione continua
Monitoraggio 24/7, supporto helpdesk, aggiornamenti, remediation e miglioramenti evolutivi. - Advisory strategico
Report periodici, review con il cliente, proposte di evoluzione tecnologica e ottimizzazione.
Progettato intorno alle tue esigenze.
Analizziamo la struttura organizzativa, i flussi di lavoro, le esigenze di compliance e le tecnologie già in uso per modellare governance, integrazioni e supporto in modo perfettamente aderente alla realtà aziendale.
Il servizio non si esaurisce con l’attivazione: cresce con l’azienda. Monitoriamo l’adozione, raccogliamo feedback, anticipiamo i cambiamenti. Ogni modifica – che sia un nuovo team, una fusione, un cambio di policy – viene assorbita nel modello di gestione, mantenendo l’ambiente Teams sempre allineato agli obiettivi strategici.
Ogni servizio gestito — da Teams a Intune fino al tenant M365 — integra controlli di sicurezza multilivello: gestione identità e accessi (Azure AD), protezione dei dati (DLP, crittografia, wipe selettivo), difesa da minacce (Microsoft Defender), e conformità normativa (es. GDPR). La sicurezza è progettata per essere nativa, automatizzata e costantemente aggiornata, senza impattare l’esperienza utente.
Grazie a monitoraggio proattivo, supporto 24/7 e processi di remediation immediata, il servizio assicura che ogni componente — riunioni Teams, dispositivi Intune, flussi SharePoint — resti sempre disponibile e performante. Backup, sincronizzazioni, aggiornamenti e certificazioni sono gestiti in modo preventivo, riducendo drasticamente i tempi di fermo e i rischi operativi.
Prendiamo in carico la gestione tecnica e strategica dell’intero ecosistema Microsoft: provisioning utenti, configurazione policy, assegnazione licenze, gestione dispositivi, amministrazione di Exchange, SharePoint, OneDrive e Teams. Ogni asset digitale è monitorato, configurato e ottimizzato da un’unica regia, con processi strutturati e personale certificato.
Il servizio include analisi periodiche, reportistica dettagliata e advisory su nuove funzionalità e scenari d’uso. Identifichiamo sprechi (es. licenze inutilizzate), inefficienze (es. configurazioni obsolete) e opportunità (es. attivazione di Copilot o Microsoft Viva), proponendo interventi mirati che migliorano sicurezza, adozione e ROI. La gestione non è solo operativa: è una leva strategica.
